Kullanım Koşulları

Trekly; kullanıcıları bağımsız tur acenteleri ve rehberleriyle buluşturan bir çevrimiçi pazaryeri platformudur. Trekly, tur operatörü değildir; yalnızca teknik altyapı ve aracılık hizmeti sunar. Turların düzenlenmesinden ve yürütülmesinden doğrudan sorumlu taraf, ilgili tur acentesidir.

• Platform'u kullanmak için 18 yaşında veya daha büyük olmanız ya da yasal veli/vasi onayına sahip olmanız gerekir.
• Hesap bilgilerinizin doğru, güncel ve eksiksiz olmasından siz sorumlusunuz.
• Hesap şifrenizi gizli tutmak ve yetkisiz erişimi derhal bildirmek sizin sorumluluğunuzdadır.
• Bir kişi adına yalnızca bir hesap oluşturulabilir.

• Platform üzerinden yapılan rezervasyonlar, tur acentesinin onayıyla kesinleşir.
• Ödeme, rezervasyon sırasında tahsil edilir. Ödeme işlemleri yetkili üçüncü taraf ödeme işlemcileri aracılığıyla güvenli biçimde gerçekleştirilir.
• İptal ve iade politikaları, ilgili acentenin belirlediği koşullara tabidir. Her turun ilan sayfasında iptal koşulları ayrıca belirtilir.
• Trekly, acente tarafından belirlenen fiyatların doğruluğunu garanti etmez; fiyatlar her an değişebilir.
• Rezervasyon tamamlanmadan önce gösterilen toplam tutar bağlayıcıdır.

Kullanıcı, Platform'u kullanırken aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

• Türkiye Cumhuriyeti yasaları ile uluslararası hukuka uymak
• Başkalarının haklarını ihlal eden içerik paylaşmamak
• Platforma zarar verecek teknik saldırılardan kaçınmak
• Sahte rezervasyon oluşturmamak veya sistemi manipüle etmeye çalışmamak
• Tur değerlendirmelerinde dürüst ve gerçek bilgi paylaşmak
• Tur sırasında acente ve rehberin güvenlik talimatlarına uymak

Trekly bir tur operatörü değildir. Platform'da listelenen tüm turlar bağımsız tur acenteleri tarafından sunulmaktadır. Bu nedenle:

• Turların içeriği, güvenliği, kalitesi ve yürütülmesinden acenteler sorumludur.
• Trekly, acente tarafından sağlanan bilgilerin doğruluğunu garanti etmez.
• Tur sırasında yaşanan kaza, kayıp, yaralanma veya hayal kırıklığından Trekly sorumlu tutulamaz.
• Acentelerle kullanıcılar arasındaki anlaşmazlıklarda Trekly arabulucu rolünde destek sağlayabilir; ancak hukuki sorumluluk üstlenmez.

Platform'daki tüm içerik (logo, tasarım, yazılım, metin) Trekly'e aittir ve Türk Fikir ve Sanat Eserleri Kanunu kapsamında korunmaktadır. Kullanıcılar, içerikleri önceden yazılı izin almaksızın kopyalayamaz, dağıtamaz veya ticari amaçla kullanamazlar.

Kullanıcıların platforma yüklediği içerikler (fotoğraf, yorum vb.) için kullanıcılar, Trekly'e bu içerikleri hizmet amacıyla kullanma hakkı tanır.

Yürürlükteki mevzuatın izin verdiği azami ölçüde:

• Trekly'nin herhangi bir olay için sorumluluğu, o rezervasyon için ödenen ücretle sınırlıdır.
• Trekly; kâr kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya dolaylı zararlar için sorumlu tutulamaz.
• Platform'un kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.

Trekly, aşağıdaki durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın hesabı askıya alabilir veya kalıcı olarak silebilir:

• Bu koşulların ihlali
• Sahte veya yanıltıcı bilgi sağlama
• Diğer kullanıcılara veya acentelere zarar verici davranışlar
• Yetkili makam talebi

Kullanıcı da dilediği zaman hesabını silebilir. Hesap silme işlemi uygulama içi ayarlar veya hello@treklyapp.com aracılığıyla gerçekleştirilebilir.

Trekly bu koşulları dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler en az 15 gün öncesinden bildirilir. Güncelleme sonrası platformu kullanmaya devam etmek, yeni koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Taraflar arasında doğabilecek uyuşmazlıklarda önce müzakere yoluyla çözüm aranır. Çözüme kavuşturulamazsa İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

Kullanım koşullarına ilişkin sorularınız için:
hello@treklyapp.com